Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 4 septembre 2025
1. Introduction
Bienvenue au site « Ta matière, ta manière » (« nous », « notre » ou « nos »), propulsé par CoeffiScience. Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et votre droit à la vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web www.1000manieres.ca (le « Site »).
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ses conditions, veuillez ne pas accéder au site.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous pouvons recueillir des renseignements à votre sujet de diverses manières. Les renseignements que nous pouvons recueillir sur le site comprennent :
a. Données personnelles
Informations personnelles identifiables, telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone, que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription sur le site, de votre commande ou de votre participation à diverses activités liées au site, telles que les formulaires de contact et les abonnements à l’infolettre.
b. Données dérivées
Renseignements recueillis automatiquement par nos serveurs lorsque vous accédez au Site, comme votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation, vos heures d’accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après votre accès au Site.
c. Données financières
Nous ne recueillons ni ne stockons aucune information financière. Tous les renseignements financiers sont transmis directement à nos fournisseurs de services de paiement tiers, s’il y a lieu, et nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité.
d. Témoins et technologies de suivi
Nous pouvons utiliser des témoins, des balises Web et d’autres technologies de suivi sur le site pour personnaliser le site et améliorer votre expérience.
3. Utiliser vos renseignements
La disponibilité de renseignements précis à votre sujet nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les renseignements recueillis à votre sujet par le biais du Site pour :
– Créer et gérer votre compte;
– Traiter vos commandes et vos paiements;
– Envoyer des courriels concernant votre compte ou votre commande;
– Envoyer un bulletin d’information ou d’autres communications marketing;
– Améliorer l’efficacité et le fonctionnement du Site;
– Suivre et analyser l’utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience;
– Se conformer aux exigences juridiques et réglementaires.
4. Divulgation de vos renseignements
Nous pouvons partager les renseignements que nous avons recueillis à votre sujet dans certaines situations. Vos renseignements pourraient être divulgués comme suit :
– Législation ou protection des droits : Si nous estimons que la divulgation de renseignements vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, enquêter sur d’éventuelles violations de nos politiques ou y remédier, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d’autrui.
– Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos renseignements avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, notamment le traitement des paiements, l’analyse des données, l’envoi de courriels, l’hébergement et le service client.
– Transferts d’affaires : Nous pouvons partager ou transférer vos renseignements dans le cadre, ou lors de négociations, de toute fusion, vente d’actifs, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
5. Témoins et technologies de suivi
Les témoins sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur. Nous les utilisons pour activer certaines fonctionnalités du Site, fournir des analyses et enregistrer vos préférences. Vous êtes libre de refuser les témoins si votre navigateur le permet, mais certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement.
6. Sécurité et conservation des données
Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les renseignements personnels que vous nous fournissez, sachez que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable.
Nous ne conserverons vos renseignements personnels que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
7. Vos droits concernant vos renseignements personnels
Selon votre juridiction, vous pouvez bénéficier des droits suivants concernant vos renseignements personnels :
– Droit d’accès : vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
– Droit de rectification : vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous jugez inexacte ou incomplète.
– Droit d’effacement : vous avez le droit de nous demander d’effacer vos renseignements personnels, sous certaines conditions.
– Droit de refus : vous avez le droit de vous désabonner des communications marketing futures en tout temps en cliquant sur le lien « se désabonner » figurant dans nos courriels ou en nous contactant directement.
– Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.
Note à l’intention des résidents du Québec (Loi 25) : Conformément aux lois québécoises sur la protection des renseignements personnels, nous avons nommé un responsable de la protection des renseignements personnels chargé de veiller à notre conformité. Contactez-la aux coordonnées ci-dessous.
8. Politique sur les enfants
Nous ne sollicitons pas sciemment d’informations auprès des enfants de moins de 13 ans et ne faisons pas de marketing auprès d’eux. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels auprès d’un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces renseignements dans les plus brefs délais.
9. Liens vers d’autres sites Web
Le site peut contenir des liens vers des sites Web et des applications tiers qui ne nous sont pas affiliés. Une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter le site, les renseignements que vous fournissez à ces tiers ne sont plus couverts par la présente politique de confidentialité.
10. Modifications à la présente politique de confidentialité
Nous pourrions devoir mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une « Date d’entrée en vigueur » actualisée et entrera en vigueur dès sa mise à disposition. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de vous informer de la manière dont nous protégeons vos informations.
11. Contactez-nous
Pour toute question ou commentaire concernant cette politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante :
Ta matière, ta manière – CoeffiScience
567, rue Shefford
Bromont (QC) J2L 1C2
Responsable de la protection des renseignements personnels (conformité avec la loi du Québec) : info@coeffiscience.ca
Responsable de la protection des renseignements personnels : info@coeffiscience.ca